TRATAMIENTO A FAMILIAS CON MENORES EN SITUACIÓN DE RIESGO O DESPROTECCIÓN.

DEFINICIÓN

Es un programa con una perspectiva amplia, dividido en dos subprogramas:

REQUISITOS

Para el Subprograma de Riesgo Social:

Para el Subprograma de Reunificación Familiar:

APORTACIÓN DEL CIUDADANO

Ninguna

FORMA DE ACCESO AL SERVICIO

DOCUMENTACIÓN NECESARIA

Para completar el expediente interno del ETF se solicitará a la familia durante la intervención:

FORMATO O SOLICITUD

RESPONSABLES DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

Área de Servicios Sociales del Excmo. Ayuntamiento de El Ejido

HORARIO DEL SERVICIO

Centro de Servicios Sociales Especializados  de El Ejido situado en calle Río Júcar nº 11  El Ejido en horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00. 

Consultar en los teléfonos: 950 54 10 00 (Ext. 109/152/153/154/155);  630 434 222

ACCESO AL SERVICIO

Centro de Servicios Sociales Especializados  de El Ejido situado en calle Río Júcar nº 11  El Ejido en horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00. 

TRÁMITE INTERNO DEL SERVICIO

RESPONSABLE

Coordinadora Municipal del Equipo de Tratamiento Familiar.

PLAZO

En el momento que se derive.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente familiar  que incluye Protocolo de derivación e informe social elaborado en SS.SS.CC.

FORMATO DE REGISTRO

Registro en Base de Datos de Familia y Menores de SSCC

RESPONSABLE

Coordinadora Municipal del Equipo de Tratamiento Familiar.

PLAZO

1 semana desde la recepción del expediente.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

FORMATO DE REGISTRO

Informe sobre aceptación o no aceptación del caso en el programa.

RESPONSABLE

Coordinadora Municipal del Equipo de Tratamiento Familiar.

PLAZO

3 días desde la valoración con el equipo.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Acta sobre aceptación o no aceptación del caso.

FORMATO DE REGISTRO

Recibí del acta sobre aceptación o no aceptación que consta en el expediente.

RESPONSABLE

Trabajadora Social del ETF.

PLAZO

1 día.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente familiar.

FORMATO DE REGISTRO

Base de datos del programa.

RESPONSABLE

Trabajadora Social del ETF.

PLAZO

1 día.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente familiar.

FORMATO DE REGISTRO

Base de datos del programa.

RESPONSABLE

Coordinadora Municipal del Equipo de Tratamiento Familiar.

PLAZO

15 días máximos desde la aceptación del caso.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente familiar.

FORMATO DE REGISTRO

Escrito de la Concejala de inclusión en el programa dirigido a la familia y citación en el centro de Servicios Sociales enviado con notificador. Queda recibí en el expediente.

RESPONSABLES

Coordinadora Municipal del Equipo de Tratamiento Familiar.

Miembros del Equipo de Tratamiento que se determine.

PLAZO

Día fijado previamente. 15 días máximo desde la aceptación del caso.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente familiar.

FORMATO DE REGISTRO:

Registro informático de actuaciones dentro del expediente familiar.

8.- Entrevista(s) de la familia con trabajadora social de ETF para realizar un diagnóstico social

RESPONSABLE

Trabajadora Social ETF

PLAZO

15 días máximo desde la primera cita.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente familiar.

Manual de funcionamiento editado por la Junta de Andalucía.

FORMATO DE REGISTRO

Registro informático de actuaciones dentro del expediente familiar.

9.- Planificación de las intervenciones posteriores con la familia para realizar diagnóstico del caso.

RESPONSABLE

Equipo de Tratamiento Familiar.

PLAZO

1 semana desde la elaboración del diagnóstico social.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente familiar.

Manual de funcionamiento editado por la Junta de Andalucía.

FORMATO DE REGISTRO

Planning de actuaciones semanales.

10.- Contactos con la familia (entrevistas con diferentes miembros, visitas a domicilio, contactos telefónicos…) y entrevistas con otros profesionales que estén interviniendo con la familia o los menores (profesorado, personal sanitario, abogados, etc…).

RESPONSABLE

Miembros del Equipo de Tratamiento que se determine.

PLAZO

15 días desde la planificación.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente familiar.

Manual de funcionamiento editado por la Junta de Andalucía.

FORMATO DE REGISTRO

Registro informático de actuaciones  realizadas.

11.- Elaboración plan de mejora consensuado con la familia.

RESPONSABLE

Miembros del Equipo de Tratamiento.

PLAZO

2 meses desde la primera citación.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente familiar.

Manual de funcionamiento editado por la Junta de Andalucía.

FORMATO DE REGISTRO

Documento denominado Plan de mejora de la familia que costa en el expediente informático.

12.- Ejecución del plan de mejora y evaluación continua del mismo.

RESPONSABLE

Miembros del Equipo de Tratamiento.

PLAZO

Semestralmente o antes, en caso de constatarse la no adherencia al tratamiento.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Plan de mejora diseñado para la familia.

FORMATO DE REGISTRO

Registro informático de actuaciones  realizadas.

13.- Evaluación semestral del plan de mejora que podrá dar lugar a las siguientes situaciones:

1. Cierre del caso por cumplimiento de objetivos.

2. Continuación del plan de mejora y modificación del mismo si procede.

3. Cierre del caso por no adherencia al tratamiento ( en estos  casos se valorará el riesgo de los menores para su derivación a SPM o SSCC).

RESPONSABLE

Miembros del Equipo de Tratamiento.

PLAZO

6 meses de intervención.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Plan de mejora diseñado para la familia.

FORMATO DE REGISTRO

Documento informático de Evaluación del Plan de Mejora.

14.- Reunión del ETF con la Coordinadora municipal del programa para seguimiento de casos y adopción de acuerdos.

RESPONSABLE

Coordinadora Municipal del Equipo de Tratamiento Familiar.

PLAZO

Semanalmente.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Planes de Mejora (para los que ya lo tengan ).

Manual de funcionamiento editado por la Junta de Andalucía.

Manual de Funcionamiento de Coordinadores ETF

FORMATO DE REGISTRO

Acta de las reuniones semanales con el equipo.

15.- Elaboración de Informe de  actuaciones para SSCC si procede

RESPONSABLE

Miembros del Equipo de Tratamiento.

PLAZO

2 Semana desde el cierre del expediente.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente familiar de ETF.

FORMATO DE REGISTRO

Modelo de Informe de derivación para SS.SS.CC.

16.- Elaboración de informe para el SPM en caso de derivación al mismo para toma de medidas de protección.

RESPONSABLE

Miembros del Equipo de Tratamiento.

PLAZO

En función de la urgencia del caso, dándose un máximo de 15 días para los no urgentes.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente familiar de ETF.

FORMATO DE REGISTRO

Modelo de Informe Interdisciplinar de derivación al  SPM.

17.- Asistencia a Comisiones Técnicas en la Delegación Provincial de Igualdad y Bienestar Social de la Junta de Andalucía.

RESPONSABLE

Coordinadora Municipal del Equipo de Tratamiento Familiar.

Miembros del ETF que se determine.

PLAZO

En el momento que convoque  la Delegación de Igualdad y Bienestar Social.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Convocatoria previa por parte de la Delegación.

Convenio del  Programa de Tratamiento Familiar.

FORMATO DE REGISTRO

Acta de las Comisiones Técnicas elaboradas por la Delegación.

18.- Elaboración de memoria anual coincidente con el periodo de ejecución del Convenio.

RESPONSABLE

Miembros del Equipo de Tratamiento.

PLAZO

Mes de noviembre.

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Convenio de Colaboración de DGIF y Ayto. de El Ejido.

FORMATO DE REGISTRO

Modelo de memoria facilitado por la DGIF

EFECTOS DEL SILENCIO

TRAMITE INTERNO DEL SERVICIO: “INTERVENCIÓN EN ZONAS CON NECESIDAD DE TRANSFORMACIÓN SOCIAL”

1.- Organización interna para elaboración del Programa

RESPONSABLE

Dirección

PLAZO

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Convocatoria de la subvención y normativa de referencia-

FORMATO DE REGISTRO

Reuniones

2.- Elaboración del Programa a solicitar

RESPONSABLE

Técnico responsable de Programas

PLAZO

El que indique la convocatoria

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Convocatoria de la subvención y normativa de referencia

FORMATO DE REGISTRO

Modelo de la subvención

3.- Solicitar consignación presupuestaria y preparar  propuesta para Comisión Informativa

RESPONSABLE

Jefa de la Unidad de Gestión Social

PLAZO

5 días antes de la Comisión  Informativa

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Proyecto

FORMATO DE REGISTRO

Expediente creado al efecto

4.- Elevación del expediente a la Comisión Informativa

RESPONSABLE

Concejala de Servicios Sociales y Mujer

PLAZO

A determinar

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente

FORMATO DE REGISTRO

Acta de la Comisión Informativa

5.- Elaboración de dictamen de la Comisión Informativa  para Junta de Gobierno Local

RESPONSABLE

Jefa de la Unidad de Gestión Social

PLAZO

1 Día

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Acta de la Comisión Informativa

FORMATO DE REGISTRO

Expediente

6.- Elevación del expediente a la Junta de Gobierno Local

RESPONSABLE

Concejala de Servicios Sociales y Mujer

PLAZO

1 Día

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Expediente

FORMATO DE REGISTRO

Acta de la Junta de Gobierno Local Reuniones

7.- PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD Y ANEXOS DE LA SUBVENCIÓN AL ORGANISMO PERTINENTE

RESPONSABLE

Jefa de la Unidad de Gestión Social

PLAZO

El que indique la convocatoria

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Convocatoria de la subvención y normativa de referencia-

FORMATO DE REGISTRO

Modelo de la subvención

8.- Trámites de subsanación de errores de la subvención solicitada

RESPONSABLE

Técnico responsable Programas

Jefa Unidad SS Especializados

Jefa Unidad Gestión Social

PLAZO

El que indique la convocatoria

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Convocatoria de la subvención y normativa de referencia-

FORMATO DE REGISTRO

Modelo de la subvención

9.- Trámites de reformulación de solicitud conforme a propuesta de resolución provisional del organismo pertinente

RESPONSABLE

Técnico responsable Programas

Jefa Unidad SS Especializados

Jefa Unidad Gestión Social

PLAZO

El que indique la convocatoria

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Convocatoria de la subvención y normativa de referencia-

FORMATO DE REGISTRO

Modelo/Anexo de la subvención

UNA VEZ CONCEDIDA LA SUBVENCIÓN (RESOLUCIÓN DEFINTIVA)

10.- Difusión de las actividades/talleres a desarrollar entre la población gitana a la que va dirigida el programa-.

RESPONSABLE

Personal técnico adscrito al Programa

PLAZO

Con anterioridad al inicio de las actividades

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Programa

FORMATO DE REGISTRO

Información sobre las actividades/es

11.- Desarrollo de las actividades contempladas en la subvención

RESPONSABLE

Personal técnico adscrito al Programa

PLAZO

Plazo ejecución establecido en Resolución

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Áreas de ejecución previstas Programa

FORMATO DE REGISTRO

Reuniones

12.- Seguimiento y control de  las actividades/talleres del programa

RESPONSABLE

Personal técnico adscrito al Programa

PLAZO

Plazo ejecución establecido en Resolución

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Programa

FORMATO DE REGISTRO

Instrumentos de seguimiento y control de la actividad

13.- Evaluación del programa y elaboración de la memoria interna del Área de Servicios Sociales y Mujer

RESPONSABLE

Técnico responsable de Programas

PLAZO

1 mes después de finalizar el plazo ejecución del Programa

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Programa

FORMATO DE REGISTRO

Modelo de Evaluación y Memoria Área SS y Mujer

14-Justificación del Programa subvencionado ante el organismo pertinente

RESPONSABLE

Técnico responsable de Programas

PLAZO

3 meses después de finalización del plazo ejecución

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Normativa de referencia en modelo de subvención

FORMATO DE REGISTRO

Modelo de la subvención

EFECTOS DEL SILENCIO ADMINISTRATIVO

De conformidad con los establecido en el artículo 44.1 de la ley 30/1992 de 26 de noviembre del RJAPAC,  la falta de resolución expresa en el caso de procedimientos de los que pudiera derivarse el reconocimiento o, en su caso, la consitución de derechos u otras situaciones jurídicas individualizadas, los  interesados que hubieren comparecido podrán entender desestimadas sus pretensiones por silencio administrativo.

NORMATIVA LEGAL DE APLICACIÓN

NORMATIVA LEGAL DE APLICACIÓN

A) Normativa Internacional.

B) Normativa Estatal.

La Constitución Española de 1978 que además de todos los derechos del Título I y la distribución competencial del T. VIII donde distingue los dos marcos jurídicos diferenciados , el estatal y el autonómico a los que corresponde atribuciones distintas.

Así, al Estado le corresponde competencias promulgadas en diferentes Leyes Orgánicas:

C) Normativa Autonómica.

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